RABOBANK SERVICEPUNT

 Rabobank opent servicepunt in De Zwanenburg

Voor ouderen en mensen met een fysieke beperking introduceerde Rabobank Leiden-Katwijk een aantal jaren geleden de mobiele adviseur. Er wordt regelmatig gebruik gemaakt van deze service. Om nóg dichterbij de senioren in Katwijk te staan, opent Rabobank Leiden-Katwijk een servicepunt in De Zwanenburg in Katwijk.

Passende dienstverlening

Sinds 2015 bestaat de mogelijkheid om een afspraak te maken met een mobiele adviseur van de bank. Zij komen thuis bij klanten die niet in staat zijn hun bankzaken online te regelen of naar een van onze vestigingen te komen, bijvoorbeeld vanwege ziekte, ouderdom of een lichamelijke beperking. 

Bouwe van der Plas, manager Particulieren: “Wij zijn ons bewust van de groeiende groep senioren en vinden het belangrijk om onze dienstverlening ook op deze groep aan te passen. Zij moeten langer zelfstandig wonen. Dus moeten ze daar ook hun bankzaken kunnen blijven regelen. Wordt dat moeilijker dan zoeken we naar een oplossing.”

 Elke dinsdag in De Zwanenburg

Naast het maken van een afspraak is het vanaf 6 maart ook mogelijk een bezoek te brengen aan het servicepunt van de bank in De Zwanenburg. Iedere dinsdag van 9:00 uur tot 12:30 uur zijn de mobiele adviseurs aanwezig.  Zij helpen de bezoekers met het regelen van dagelijkse bankzaken zoals het openen van een rekening, het verlenen van een volmacht of hulp met internetbankieren. 

Wilt u meer informatie of een afspraak maken met een van de mobiele adviseurs? Bel dan met (071) 700 6000.

Nieuws & evenementen overzicht